Jeżeli ktoś prowadzi swoją firmę, to w wielu przypadkach będzie miał do podjęcia sporo najróżniejszych decyzji. Istotne jest przy tym to, aby podejmować takie decyzje opierając się na jak największej ilości informacji, jakie mogą w tym pomóc. Informacje takie można pozyskiwać różnymi sposobami. Często po prostu to będą dane otrzymane z analizy raportów sprzedażowych, ale coraz więcej firm sięga też po różnego rodzaju niezależne badania. Te są z reguły wykonywane przez całkiem niezależne, zewnętrzne firmy, i jeżeli zostaną dobrze wykonane, to mogą dostarczyć bardzo dużo cennej wiedzy.
Jednym z podstawowych obszarów są badania marketingowe, mające za zadanie zmierzenie skuteczności prowadzonych działań związanych z promocją. Na ich podstawie można otrzymać sporo informacji na temat tego, jak dana marka i jej wizerunek spostrzegane są pośród klientów czy jak wyglądają dostępne produkty czy usługi. Dość duże znaczenie mają także testy czytelności reklam czy ulotek, dzięki czemu stosunkowo prosto można zaplanować i wdrożyć ewentualne poprawki.
Sporo firm decyduje się też na badania rynku, które dla części osób są tym samym co marketingowe. Ale w praktyce różnice są duże, przede wszystkim z uwagi na to, że badania rynkowe analizują konsumenckie zachowania klientów i podejmowane przez nich decyzje. Żeby były one możliwie wiarygodne, to często stosuje się telefoniczne albo bezpośrednie. Jeżeli będą odpowiednio wykonane, to dostarczą wielu przydatnych do późniejszych działań informacji.
+Tekst Sponsorowany+